(中國鐵路武漢局集團有限公司供圖)
火紅的中國結、喜慶的福字、熙熙攘攘的人流……2023年春運期間,武漢站、武漢東站、武昌車站推出春運照相館專區,讓南來北往的旅客與高鐵合影留念,留下一個個甜美的微笑,定格旅途中的喜悅和美好回憶。
2023年鐵路春運自1月7日起至2月15日止,共計40天。2023年春運是疫情防控“新十條”后的首個春運,中國鐵路武漢局集團有限公司推出多項便民利民措施,圍繞優化購票服務政策、提升站車環境形象、提高旅客服務標準、落實便民利民措施四個方面,推出“二十條”服務舉措,努力打造平安、有序、溫馨春運,提升廣大旅客的獲得感和滿意度。武漢各車站在今年春運中加大“溫情服務”力度,這個喜慶的春運照相館專區就為今年春運出行增添了很多溫暖底色。
鐵路部門推出春運照相館專區的原因很簡單,就是記錄旅客歸家的喜悅。春節是中國人心中最有儀式感的節日,而鐵路部門通過提供與高鐵合影留念這種儀式感較好的表達方式,為旅客出行提供更為人性化的服務。從旅客的角度上來說,更有利于出行中的旅客利用春運照相館專區,多角度地拍照、錄像,可以曬曬朋友圈,制作快手、抖音,帶來美好心情。
春運承載著人們一年的辛勞、歸鄉的期盼,一張溫暖的新年照,為旅途增添了更多意義。春運照相館專區讓旅客在候車時能留下出行中的記憶,感受到新年的氛圍。除了在車站懸掛中國結、張貼福字外,武漢各車站還在春運首日、農歷小年、大年三十開展為旅客送福字、春聯活動,讓旅客把“福”帶回家,溫暖旅客回家路。鐵路部門推出的精細服務,留下一個個最溫暖的瞬間,成為了春運最靚麗的一道風景線,溫暖著每一個人的回家路。(中國經濟網記者 佟明彪 通訊員 周運華 周瑾怡)
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