4月22日至24日，首屆數(shù)字中國建設(shè)峰會在福建福州海峽國際會展中心舉行，本屆峰會主題為“以信息化驅(qū)動現(xiàn)代化，加快建設(shè)數(shù)字中國”。 本報記者 薛志偉攝

　　“數(shù)字中國”建設(shè)正在全速前進。數(shù)據(jù)顯示，2017年我國數(shù)字經(jīng)濟體量為26.70萬億元，較去年同期的22.77萬億元增長17.24%。數(shù)字經(jīng)濟占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重由30.61％上升至32.28%，繼續(xù)持續(xù)快速發(fā)展。

　　隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”在經(jīng)濟領(lǐng)域和其他傳統(tǒng)領(lǐng)域的不斷深入，新的趨勢和發(fā)展機遇也在不斷涌現(xiàn)。通過數(shù)字化變革，“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”不斷融合升級，線上線下結(jié)合更加緊密，助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級；“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”使公共服務(wù)面貌為之一新，居民享受到前所未有的便利生活；“互聯(lián)網(wǎng)+民生”讓醫(yī)療、交通、教育通過“觸網(wǎng)”覓得破題之道。

　　“數(shù)字中國”給人們的生活和工作帶來哪些變化？又為轉(zhuǎn)型升級提供了怎樣的新動能？

　　“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”：

　　賦能帶來新面貌

　　“長江黃金七號游輪上的小賣部同樣能被互聯(lián)網(wǎng)改變，由于游輪僅在碼頭停靠15分鐘，導(dǎo)致配貨成本非常高，但今天依靠京東的精準(zhǔn)供應(yīng)鏈，這個小店能在重慶、涪陵和宜昌3個碼頭上3次貨。”京東首席執(zhí)行官劉強東講述的故事，正是互聯(lián)網(wǎng)對零售業(yè)的改變。盒馬鮮生、永輝“超級物種”、步步高“鮮食演義”……一系列“四不像”的零售業(yè)新業(yè)態(tài)應(yīng)運而生。

　　零售業(yè)之外，數(shù)字化和智能化的不斷演進，讓更多傳統(tǒng)行業(yè)對“觸網(wǎng)”充滿熱情。“以前可能你在天上飛、我在地上跑，但未來應(yīng)該是你成就我、我成就你，傳統(tǒng)經(jīng)濟、實體經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟有機結(jié)合，成就中國未來經(jīng)濟。”長安汽車總裁朱華榮認為，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)、云計算的融合，已經(jīng)為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來了全新的面貌。從2014年開始，長安汽車已經(jīng)陸續(xù)與華為、百度、科大訊飛等10余家科技或互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)簽署合作協(xié)議，建立了一個龐大的智能化合作聯(lián)盟。“具體到汽車產(chǎn)業(yè)，我認為智能網(wǎng)聯(lián)汽車或者無人駕駛汽車就是下一個風(fēng)口。”朱華榮說。

　　不過，融合并非大包大攬，而是各司其職。中國工商銀行副行長王敬東坦言，數(shù)字化的大背景下，銀行不能“包打天下”，而是要圍繞自己擅長的金融大數(shù)據(jù)做好數(shù)據(jù)整合和風(fēng)險控制，最終實現(xiàn)客戶和實體經(jīng)濟得到更方便多樣的金融服務(wù)。騰訊首席執(zhí)行官馬化騰也表示，騰訊的發(fā)展“不要過界”。“過去做產(chǎn)品追求閉環(huán)，但現(xiàn)在反而要把閉環(huán)做成開環(huán)，只做整條產(chǎn)業(yè)鏈上的一個環(huán)節(jié)。別人能比我們做得更好的事情，要讓別人做。”馬化騰說。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”：

　　突破帶來新便利

　　人臉識別技術(shù)的參與，讓“證明我是我”不再困難。4月17日，“居民身份證網(wǎng)上功能憑證”首次亮相支付寶，并在衢州、杭州、福州3個試點城市同時啟用。打開手機，完成刷臉等相關(guān)認證后，用戶就能領(lǐng)到自己的“網(wǎng)絡(luò)身份證”，包括政務(wù)辦事、酒店入住、購買車票這些原來需要出示身份證才能辦理的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在掃描網(wǎng)絡(luò)身份證的二維碼同樣能夠辦理。企業(yè)辦事同樣可以靠“刷臉”，重慶電子稅務(wù)局讓納稅人與新辦企業(yè)綁定后，“刷臉”就能以企業(yè)身份辦理涉稅事項，減少了106項填報和19份紙質(zhì)資料。“一站式”辦理發(fā)票領(lǐng)取業(yè)務(wù)，節(jié)約了90%的辦稅時間。

　　這正是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”不斷創(chuàng)新突破的寫照。在國家政策大力支持和推動下，2017年我國電子政務(wù)市場規(guī)模達到2722億元，同比增長16.2%，近3年復(fù)合增長率達到14%，預(yù)計2018年市場規(guī)模將突破3000億元。從結(jié)構(gòu)上看，我國電子政務(wù)市場未來大規(guī)模的硬件及設(shè)備投入需求將逐步降低，軟件及服務(wù)的需求比例也在逐漸加大，技術(shù)與創(chuàng)新日益成為“撒手锏”。

　　東方證券研究員游涓洋告訴經(jīng)濟日報記者，新時代的電子政務(wù)建設(shè)在功能創(chuàng)新的同時，也在頂層設(shè)計上有所突破，以“大平臺、大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)”為頂層藍圖構(gòu)建的一體化“政務(wù)服務(wù)及共享數(shù)據(jù)平臺”正在形成，政務(wù)的縱向信息化可向縱橫聯(lián)動的數(shù)字化、智能化升級，真正為打破“數(shù)據(jù)孤島”和條塊分割提供機會。

　　來自騰訊研究院發(fā)布的《中國“互聯(lián)網(wǎng)+”指數(shù)報告（2018）》則顯示，2017年政務(wù)服務(wù)數(shù)字化取得快速發(fā)展，數(shù)字化促進了政民之間更強關(guān)系、更高密度的連接。人們對“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)的滿意度也因此創(chuàng)下了新高，從預(yù)約掛號、訴訟服務(wù)、交通繳罰到出入境、公積金、戶政治安、車船票、加油充電、文化場館預(yù)約等公共服務(wù)，用戶滿意度都達到了96分以上。

　　騰訊研究院產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟中心主任李剛則告訴記者，智慧政務(wù)與城市數(shù)字經(jīng)濟增長存在著明顯的相關(guān)性，智慧政務(wù)發(fā)展每提高1%，數(shù)字產(chǎn)業(yè)規(guī)模就能相應(yīng)提高2.7%，“因為一方面智慧政務(wù)培養(yǎng)著用戶使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣，另一方面，智慧政務(wù)的推進也體現(xiàn)著政府對角色轉(zhuǎn)變的重視，實際上也代表著更加良好的營商環(huán)境”。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+民生”：

　　智能帶來新體驗

　　“在我們醫(yī)院，只要關(guān)注醫(yī)院的公眾號完成實名認證，不但能實現(xiàn)預(yù)約掛號、全流程繳費、檢查預(yù)約、報告查詢，甚至還能選擇到院外合作藥店取藥，這就大大減少了患者的排隊等待時間。”柳州市工人醫(yī)院院長李兵這樣告訴記者。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+民生”遍地開花，醫(yī)療和交通是其中的重點領(lǐng)域。在醫(yī)療方面，4月12日，國務(wù)院常務(wù)會議再次強調(diào)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”，提出要加快二級以上醫(yī)院普遍提供預(yù)約診療、檢驗檢查結(jié)果查詢等線上服務(wù)，推進遠程醫(yī)療覆蓋全國所有醫(yī)聯(lián)體和縣級醫(yī)院，探索醫(yī)療機構(gòu)處方與藥品零售信息共享，再次釋放出政策紅利。“醫(yī)療工作數(shù)字化、就醫(yī)預(yù)約時段化、患者就醫(yī)自主化，臨床信息結(jié)構(gòu)化、醫(yī)療活動移動化、臨床治療智能化……多種‘互聯(lián)網(wǎng)+’手段的應(yīng)用，正在破解‘看病難’問題。”國家衛(wèi)生健康委員會統(tǒng)計信息中心副主任周恭偉表示。

　　在交通領(lǐng)域，智能化更是步履匆匆。武漢公交信息中心主任肖英告訴記者，目前武漢市已經(jīng)有8600多臺公交車更換了刷卡機器，450萬用戶領(lǐng)取了武漢電子公交卡，這不僅僅是為了減少乘客掏零錢的麻煩，也在積累下海量數(shù)據(jù)，“根據(jù)武漢公交大數(shù)據(jù)顯示，居住地與地鐵最近的距離在3公里以上的乘客中，有29.9%的沒有地鐵與公交的接駁，給出行帶來不便。根據(jù)這些數(shù)據(jù)，武漢公交優(yōu)化調(diào)整了111條公交線路，增加了196.1公里公交運營里程，調(diào)整了20條道路空白點，去年我們常規(guī)公交的客運量自2013年以來首次出現(xiàn)增長。”來自大數(shù)據(jù)的智慧，為百姓出行提供了實實在在的便利。

　　“出行領(lǐng)域的實踐證明，通過生態(tài)伙伴的力量共贏共治，就能讓‘老公交’煥發(fā)出新活力。”螞蟻金服城市服務(wù)總經(jīng)理劉曉捷透露說，未來一年，刷手機乘公交的范圍將擴大到超過100個城市，除了大中型城市，很多三四線及以下城市都將實現(xiàn)掃碼乘公交。