隨著餐飲業和寄遞業快速發展，點外賣已經成了當代年輕人最順手的用餐方式。然而，近期有群眾發現，頻頻出現外賣員搶單不送餐、超時送餐等情況，幾經反映和投訴也未有改善。經過民警調查，這竟是外賣騎手的“黑科技”在作祟。近日，浙江公安成功搗毀一個制作銷售“外掛”軟件的黑灰產業犯罪團伙，涉案金額達3000萬元。

　　2023年11月10日，浙江新昌縣公安局七星派出所民警在走訪中得知，不少外賣騎手在搶單過程中使用了“黑科技”，能夠自動在短時間內搶到金額更大的單子。這不僅讓消費者吃盡了苦頭，也影響了其他騎手正常接單，雙方之間時常有矛盾發生。

　　經過進一步調查，民警發現這所謂的“黑科技”是一個名為“死神”的外掛軟件，經過幾輪優化升級，還衍生出了“雷神”“波點”等多款外掛軟件，在全國范圍內均有兜售。在插件相關的營銷頁面上，非法銷售人員宣稱：騎手花幾十塊錢買到一個激活碼后，即可通過該外掛軟件非正常搶單。

　　經過循線深挖，一個上下游分工明確的全鏈條犯罪團伙浮出水面。

　　“該作案團伙涉及金主、開發、破解、卡密、運維、平臺、引流、代理、造證等九個層級，從軟件開發到渠道銷售、運維等，都有不同人員負責，銷售人員一般通過朋友圈、自媒體平臺以及線下張貼廣告等渠道進行兜售，并同步上傳使用教程。”浙江新昌縣公安局網安部門負責人告訴記者。

　　在某外賣平臺安全部門的支持配合下，浙江省、市、縣三級公安機關迅速成立專案組展開專案經營，并先后組織120余名警力奔赴13個省份23個城市，抓獲39名嫌疑人，扣押涉案手機71部、電腦8臺。

　　由于該案涉及全國多地，2024年7月2日，公安部在全國發起集群戰役，截至目前，已抓獲違法犯罪嫌疑人112名，全案涉案金額達3000余萬元。

　　“這些外掛軟件市場均價每月在150—200元之間，它們通過非法讀取各類App的訂單框架，設置搶單條件，實現自動化、定制化搶單功能。以主犯盧某為例，僅6個月就違法獲利超17萬余元。案件偵破后，我們從相關平臺了解到，目前，使用外掛搶單的從業人員工作賬號已被嚴格管控。”專案組民警告訴記者。

　　目前，該案中為首的犯罪嫌疑人盧某已被依法判處有期徒刑三年半，李某被依法判處有期徒刑一年零兩個月。案件仍在進一步偵辦中，其余嫌疑人也將面對法律裁決。

　　（總臺記者 于晨）